Hesap Silme
Sheeple · Veri silme talebi
Uygulama içinden silme (önerilen)
Sheeple hesabını doğrudan uygulamadan silebilirsin:
- Sheeple uygulamasını aç ve giriş yap
- Profil sekmesine git
- Sayfanın altındaki Hesabımı Sil seçeneğine dokun
- İki adımlı onayı tamamla
Onayladığın anda giriş hesabın, profilin ve fotoğrafların silinir; bu işlem geri alınamaz. Güvenlik ve şikâyetler için saklanan kayıtlar aşağıda yazılıdır.
Uygulamaya erişemiyorsan
Hesabına giriş yapamıyorsan, kayıtlı e‑posta adresinden support@sheepleapp.com adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e‑posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde hesabını sileriz.
Hesabını silmeden belirli verilerini silmek
Hesabını silmeden belirli verilerinin (ör. fotoğraf, bio) silinmesini istiyorsan uygulamadan düzenleyebilir ya da support@sheepleapp.com adresine yazabilirsin.
- Uygulamadan: Profil sekmesinde profilini düzenle; fotoğraflarını kaldırabilir, bio ve ilgi alanlarını silebilir ya da değiştirebilirsin.
- E‑postayla: kayıtlı adresinden hangi verinin silinmesini istediğini yaz. Kimliğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sileriz.
Hemen silinen veriler
- Giriş hesabın (e‑posta, şifre, oturumlar)
- Profilin: ad/rumuz, kullanıcı adı, doğum tarihi, yaş, cinsiyet, şehir, eğitim, ilgi alanları, bio ve yüklediğin fotoğraflar
- Doğrulanmış okul e‑postan ve havuz üyeliklerin
- Koyduğun engeller ve bildirim token’ların
Silindikten sonra kimse seni Deck’te, sıralamada ya da profil sayfasında göremez. Sheepper olarak kurduğun eşleştirmelerle bağın koparılır.
Güvenlik için saklanan kayıtlar (2 yıl)
Hesap silindikten sonra da şikâyetlerin incelenebilmesi için aşağıdaki kayıtlar silinmez:
- Eşleşmelerin ve sohbet mesajların (karşı taraf seni “Silinmiş kullanıcı” olarak görür)
- Gönderdiğin ve hakkında yapılan şikâyetler, şikâyet kanıtları ve moderasyon kayıtları
- Silme anında banlıysan, hakkında açık bir şikâyet varsa ya da hesabın 18 yaş altı beyanı nedeniyle kısıtlıysa: giriş ve okul e‑posta adreslerinin geri döndürülemez, anahtarlı özeti. Bu özet aynı adresle yeniden kayıt olmayı engeller; e‑posta adresinin kendisi saklanmaz.
Hukuki dayanak: KVKK md. 5/2‑e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması). Bu kayıtlar hesabın silindiği tarihten itibaren 2 yıl saklanır; süre sonunda mesajların ve şikâyet kanıtları silinir, şikâyetlerden yalnızca ad, e-posta ve içerik barındırmayan takma adlı kayıt kalır. E‑posta özeti şikâyet asılsız bulunursa ya da ban kalkarsa hemen silinir; kalıcı banda ban sürdüğü sürece saklanır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nın 4. maddesinde.
İletişim
Sorular için: support@sheepleapp.com